Wegfall der Betragsgrenze
Ab dem 5. Oktober 2025 entfällt die derzeit gültige Betragsbegrenzung für Echtzeitüberweisungen.
Verkürzung der Ausführungsfrist
Die Ausführungsfrist für Echtzeitüberweisungen wird von 20 auf 10 Sekunden verkürzt.
Echtzeitüberweisung auf allen Kanälen
Die EU-Verordnung sieht vor, dass Echtzeitüberweisungen auf allen Kanälen möglich sind. Bisher konnten Echtzeitüberweisungen ausschließlich „online“ getätigt werden. Ab dem 5. Oktober 2025 wird die Echtzeitüberweisung auf allen Kanälen angeboten.
Empfängerüberprüfung/Verification of Payee
Eine zentrale Neuerung ist die Empfängerüberprüfung bzw. „Verification of Payee“ (kurz: VOP) bei SEPA-Überweisungen und SEPA-Echtzeitüberweisungen innerhalb der EU/EWR. Diese Überprüfung soll betrügerische oder fehlgeleitete Zahlungen verhindern und so den Schutz des Zahlers erhöhen.
Die Änderungen im Überweisungsverkehr müssen wir in den mit Ihnen vereinbarten Geschäftsbedingungen zum Zahlungsverkehr nachvollziehen. Zudem passen wir weitere Dienstleistungen im Zahlungsverkehr und damit verbundene Kundenbedingungen an. Wir haben Sie darüber bereits im Juli per Brief oder Postfach-Nachricht informiert.
Bitte beachten Sie, dass mit der Zustimmung keine Preise angepasst werden.
Die sich für Sie daraus ergebenen Änderungen haben wir Ihnen hier übersichtlich und detailliert zusammengestellt:
Im Online-Banking
Sofern Sie unser Online-Banking nutzen und Ihr Schreiben über das elektronische Postfach erhalten haben, wird Ihnen bei der Anmeldung im Online-Banking automatisch ein Zustimmungsformular angezeigt. Bestätigen Sie die Änderung dort mit wenigen Klicks.
QR-Code nutzen
Sie haben ein persönliches Schreiben über das elektronische Postfach oder per Post erhalten. Scannen Sie den dort abgebildeteten QR-Code, geben Sie die zugehörige PIN aus dem Brief ein und erteilen Sie dann über den Button „Zustimmen” Ihr Einverständnis.
Telefonisch
Rufen Sie in unserem KundenCentrum unter 05251 294-120 an.
Persönlich
Sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern vor Ort. Wir erledigen alle weiteren Schritte für Sie.
Unser Leistungsversprechen und unsere Dienstleistungen können wir dauerhaft nur dann halten, wenn wir alle Kunden auf derselben Vertragsgrundlage betreuen. Daher benötigen wir zwingend Ihre Zustimmung bis zum 5. Oktober 2025. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Die Umsetzung zur Barrierefreiheit entspricht noch nicht vollständig den gesetzlichen Anforderungen. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich an unser KundenCentrum unter 05251 294-0.
