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Die Umsetzung zur Barrierefreiheit entspricht noch nicht vollständig den gesetzlichen Anforderungen. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich an unser KundenCentrum unter 05251 294-0.

Sicherer Datentransfer mit Cryptshare

Zu einem modernen Banking gehört auch der kurze digitale Weg zu uns. Mit Cryptshare bieten wir Ihnen eine Möglichkeit große Dateien bis zu 2 GB wie zum Beispiel hochauflösende Bilder oder umfangreiche Bonitätsunterlagen mit uns auszutauschen.

Cryptshare ist eine Web-Anwendung, mit der die Daten bis zu 21 Tage auf einem Server abgelegt werden. Der Abruf dieser Informationen erfolgt über ein vorher vereinbartes Passwort. Als Empfänger können Sie Ihren persönlichen Berater bzw. jeden Mitarbeiter unserer Bank auswählen. Dazu geben Sie einfach die jeweilige E-Mail-Adresse mit der Endung „@verbundvolksbank-owl.de“ (z. B. max.mustermann@verbundvolksbank-owl.de) ein. 

So senden Sie Nachrichten mit Cryptshare

1. Cryptshare starten

Starten Sie die Anwendung Cryptshare und geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Beim erstmaligen Aufruf von Cryptshare erhalten Sie eine E-Mail mit einem Verifizierungscode, den Sie auch bitte eingeben. 

2. Empfänger auswählen

Tragen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein und fügen Sie eine Datei und/oder vertrauliche Nachricht hinzu. Sie können die Nachricht auch als Kopie (CC) oder Blindkopie (BCC) weiteren Empfängern senden.

3. Passwort vergeben

Vergeben Sie aus Sicherheitsgründen ein Passwort. Sie können dieses selbst wählen oder automatisch generieren lassen. Wichtig: Teilen Sie das Passwort dem Empfänger auf einem separaten Weg – z. B. telefonisch, per Fax oder persönlich – mit und schreiben Sie es bitte auf keinen Fall in diese Nachricht.

4. Daten übertragen

Prüfen Sie noch einmal Ihre Nachricht und Daten. Sobald Sie auf den Button „Transfer starten“ klicken, startet die Übertragung der Daten über Cryptshare.

So empfangen Sie Nachrichten mit Cryptshare

1. E-Mail öffnen

Wenn Daten für Sie auf dem Cryptshare-Server bereitgestellt werden, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie den Punkt „Dateien abrufen“ finden. Klicken Sie hierauf, werden Sie direkt in den Download-Bereich von Cryptshare weitergeleitet.
 

2. Empfänger auswählen

Fügen Sie das Passwort, das Ihnen der Absender auf separatem Weg mitgeteilt hat, im Download-Bereich ein. Nun haben Sie die Möglichkeit, die Daten gebündelt in einer ZIP-Datei oder einzeln herunterzuladen.

Mann steht vor einem Tisch und blickt auf das Handy in seiner Hand.

Elektronisches Postfach

Sie möchten Nachrichten mit einem Dateianhang von maximal 3 MB versenden? Mit unserem elektronischen Postfach im Online-Banking bieten wir Ihnen für Nachrichten, Terminvereinbarungen, Verträge und Kontoauszüge einen sicheren Kommunikationsweg zu Ihrem persönlichen Berater.

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Wir helfen gerne.

Sie erreichen unser KundenCentrum von Montag bis Freitag zwischen 8:00-18:00 Uhr unter 05251 294-222.

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