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Mobiles bezahlen

Karte vergessen? Oder mal wieder an der Kasse bemerkt, dass das Bargeld nicht reicht? Bezahlen Sie in Zukunft doch einfach mit dem, was Sie sowieso dabeihaben – mit dem Smartphone.

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Einfach, schnell, bequem

Alles, was Sie zum Bezahlen brauchen, haben Sie schon in der Hand. Halten Sie einfach kurz Ihr Smartphone an das Kartenterminal.

Ohne PIN

Die Entsperrfunktion Ihres Smartphones gibt auch Ihre Zahlung frei – in der Regel müssen Sie Ihre Geheimzahl nicht zusätzlich eingeben.

Kontaktlos bezahlen

Sie können an allen kontaktlosen Kartenterminals mobil bezahlen. Da dafür keine Internetverbindung benötigt wird, sind auch Funklöcher kein Problem.

Zum Download

Mit diesen Karten geht's

Mit Ihren Karten in der VR BankingApp können Sie im Handumdrehen kontaktlos bezahlen. Sie halten Ihr Smartphone an das Kartenterminal und die Zahlung wird innerhalb weniger Sekunden durchgeführt. Eine physische Karte ist zum Bezahlen nicht mehr nötig. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht, mit welchen Karten das mobile Bezahlen heute schon möglich ist.

Android

girocard

Für das mobile Bezahlen gibt es die virtuelle girocard. Bestellen Sie diese einfach und schnell in der VR BankingApp.

Debit- und Kreditkarten von Visa oder Mastercard

Oder Sie digitalisieren einfach Ihre vorhandenen Karten von Visa oder Mastercard. Auch das geht bequem in der VR BankingApp.

iOS

girocard

Wenn Sie Apple-Nutzerin oder -Nutzer sind: Bestellen Sie Ihre virtuelle girocard in der VR BankingApp. So können Sie mit Ihrem iPhone bequem kontaktlos bezahlen.

 

In Kürze: Upgrade für iOS

Bald wird es auch möglich sein, die Debit- und Kreditkarten von Visa oder Mastercard per VR BankingApp auf Apple-Geräten zu aktivieren.

Startklar in 4 Schritten

VR BankingApp herunterladen

Falls noch nicht geschehen: Laden Sie sich die VR BankingApp im Google Play Store oder im Apple App Store herunter.

Zum Download

Karten in der App hinzufügen

Loggen Sie sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten in der VR BankingApp ein. Bestellen Sie eine virtuelle girocard oder digitalisieren Sie vorhandene Karten.

Karten mit einer TAN freischalten

Bestätigen Sie mit einer TAN, dass Sie Ihre digitalen Karten zum mobilen Bezahlen nutzen möchten.

VR BankingApp als Standard festlegen

Legen Sie die VR BankingApp als Standard-App für Zahlungen fest. So können Sie mit Ihrem iPhone ganz einfach durch zweimaliges Drücken der Seitentaste oder mit Ihrem Android-Gerät durch einfaches Entsperren des Smartphones am Kartenterminal bezahlen.

Mobiles bezahlen – im Detail erklärt

Neue virtuelle girocard bestellen
    1.  Bitte öffnen Sie die VR BankingApp und wählen Sie im Menü ->Karten ->Karten aus.
    2.  Klicken Sie oben rechts auf das ->Plus-Symbol.
    3.  Wählen Sie im Menü ->„Virtuelle girocard“ aus und klicken Sie auf den Button ->„Zum Angebot“.
    4.  Sie erhalten eine kurze Übersicht zum „Mobilen Bezahlen“. Bestätigen Sie Ihren Auftrag bitte mit ->„Virtuelle girocard bestellen“.
    5.  Im nächsten Schritt wählen Sie das Konto für die Zahlungen aus.
    6.  Anschließend geben Sie an, ob Sie die PIN einer physischen girocard für die virtuelle girocard übernehmen oder eine neue PIN per Post erhalten möchten. 
    7.  Geben Sie die Bestellung mit Ihrer VR-SecureGo-plus-App frei.
    8.  Die digitale Karte wird aus Sicherheitsgründen durch die Bank freigegeben. Dies kann aufgrund von Wochenenden und Feiertagen zwei Tage dauern. Sofern Sie in der VR BankingApp Push-Nachrichten aktiviert haben, werden Sie benachrichtigt, sobald die digitale Karte freigegeben wurde.
    9.  Sobald Ihre Karte aktiviert ist, können Sie diese als Standardkarte für das „Mobile Bezahlen“ hinterlegen.
Digitale Kreditkarte bestellen und aktivieren
    1. Bitte öffnen Sie die VR BankingApp und wählen Sie im Menü ->Karten ->Karten.
    2. Wählen Sie per Wischbewegung Ihre Kreditkarte Mastercard oder VISA aus. Es werden Ihnen alle vorhandenen (physischen) Kreditkarten angezeigt. 
    3. Tippen Sie auf „Digitale Karte aktivieren“.
    4. Nach Klick auf „Weiter“ bestätigen Sie dies mit Ihrem Sicherheitsverfahren (SecureGo plus oder SmartTAN).

    Hinweise:

    • Die Neubestellung und Wiederherstellung einer digitalen Kreditkarte laufen identisch ab. Bei der Aktivierung einer digitalen Kreditkarte spielt es also keine Rolle, ob Sie die Funktion in der Vergangenheit schon genutzt haben.
    • Die Digitalisierung von Kreditkarten ist in der BankingApp zum jetzigen Zeitpunkt nur für Android möglich, iOS wird folgen.
    • Eine neue physische Kreditkarte können Sie über das ->Plus-Symbol oben rechts bestellen.
Virtuelle girocard oder digitale Kreditkarte als Standard-Bezahl-Karte hinterlegen

  • Die erste Karte, die Sie in der BankingApp für das Mobile Bezahlen anlegen, wird automatisch als Standard-Karte aktiviert. Falls Sie mehrere digitale Karten haben und wechseln möchten, kann das in der VR BankingApp angepasst werden:

    1. Öffnen Sie das Menü ->Karten ->Karten und scrollen Sie auf dem Bildschirm zu der gewünschten Kreditkarte oder girocard.
    2. Öffnen Sie dann den Menüpunkt -> Digitale Karte verwalten.
    3. Aktivieren Sie den Button „Als Standardkarte festlegen“.

    Tipp: In der Übersicht Menü -> Mobiles Bezahlen wird die ausgewählte Karte als „Standard“ gekennzeichnet.

VR BankingApp als Standard-App für kontaktlose Zahlungen aktivieren
    1. Öffnen Sie in der VR BankingApp das Menü ->Profil ->App-Einstellungen.
    2. Aktivieren Sie dort den Button „Standard-App für kontaktlose Zahlungen“.

    Alternativ können Sie die Änderung auch direkt in Ihren Smartphone-Einstellungen anpassen:

    Android

    1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones.
    2. Suchen Sie nach NFC oder Kontaktlos bezahlen (je nach Android-Version und Hersteller kann die Bezeichnung variieren).
    3. Wählen Sie die Option Standard-Bezahl-App oder Bevorzugte App für Zahlungen.
    4. Wählen Sie hier die VR BankingApp aus der Liste aus.

     

    iOS

    1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones.
    2. Suchen Sie die VR BankingApp.
    3. „Standard-App für kontaktlose Transaktionen“ auswählen
    4. VR Banking App aktivieren
Mobiles Bezahlen als Startbildschirm in der VR BankingApp einrichten
    • Öffnen Sie die VR BankingApp und wählen Sie im Menü -> Profil ->App-Einstellungen.
    • Aktivieren Sie den Button ->„Mobiles Bezahlen bei App Start anzeigen“.
Übersicht der Karten-Zahlungen in der VR BankingApp anzeigen
    • Öffnen Sie die App über Menü ->Karten ->Karten.
    • Wählen Sie die entsprechende Kreditkarte oder virtuelle girocard aus.
    • Tippen Sie auf „Kartenaktivitäten anzeigen“.

    Hinweis:

    Bei der girocard werden lediglich die Umsätze alle Transaktionen der eigenständigen digitalen girocard angezeigt – nicht jedoch die Transaktionen der physischen girocard. Bei der digitalen Kreditkarte (nur Android) werden sämtliche Transaktionen der digitalen und physischen Kreditkarte zusammen angezeigt, da es sich hier um den Zwilling der Plastikkarte handelt (inklusive Online-Buchungen).

Tipp für iPhone: Apple-Wallet und VR BankingApp parallel nutzen

  • Als Apple-Nutzer können Sie die Apple-Wallet als Standard-Bezahl-Wallet nutzen und gleichzeitig schnell mit der digitalen girocard bezahlen.

    1. Möglichkeit: Mobiles Bezahlen als Startbildschirm in der VR BankingApp einrichten

    • Öffnen Sie die VR BankingApp und wählen Sie im Menü ->Profil ->App-Einstellungen.
    • Aktivieren Sie den Button ->„Mobiles Bezahlen bei App Start anzeigen“.

    Zum Bezahlen einfach die VR BankingApp aufrufen. Unterhalb des Anmeldebuttons erscheint der Button „Mobiles Bezahlen“. Ein Klick genügt und Sie können direkt mit Ihrer digitalen girocard bezahlen – ohne separate Anmeldung in der VR BankingApp.

    2. Möglichkeit: Aktionstasten beim iPhone nutzen

    (Einstellungen können pro Betriebssystem und iPhone variieren und dienen an dieser Stelle als „ein Beispiel“.)  

    1. Einstellungen öffnen: Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu ->Einstellungen.
    2. Scrollen Sie nach unten und tippen auf ->Aktionstaste (bei unterstützten Modellen).
    3. Sie sehen verschiedene Optionen wie Stummmodus, Kamera, Taschenlampe, Sprachmemo, Fokus, Lupe, Steuerung, Kurzbefehl usw. Wählen Sie die Option ->Steuerung aus.
    4. Über die Steuerungselemente bitte nach ->„Wallet“ suchen und die ->VR BankingApp auswählen.

    Voraussetzungen

    • Ihr iPhone muss ein Modell mit Aktionstaste sein (z.B. iPhone 15 Pro oder neuer).
    • Das Gerät muss mindestens iOS 17 oder neuer installiert haben.
    • Die Apple Wallet App muss auf Ihrem iPhone installiert und eingerichtet sein.

An diesen Akzeptanzzeichen erkennen Sie, dass Sie mobil bezahlen können

In Geschäften, an Tankstellen, im öffentlichen Nahverkehr — wenn Sie das Wellensymbol für „kontaktlose Zahlung“ und das jeweilige Akzeptanzzeichen sehen, können Sie dort mobil bezahlen.

Kontaktlos-Symbol, girocard-Logo, Mastercard-Logo und Visa-Logo

Alles, was Sie fürs mobile Bezahlen brauchen

  • Ein Smartphone mit NFC: NFC steht für „Near Field Communication“ oder „Nahfeldkommunikation“ und meint eine Datenübertragung über sehr kurze Entfernungen. NFC ist heute Standard bei den allermeisten Smartphones.
  • Die VR BankingApp: Sie können die App kostenfrei im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
  • Eine digitale Karte zum Bezahlen: Bestellen Sie Ihre virtuelle girocard ganz einfach in der VR BankingApp. Je nach Betriebssystem können Sie auch vorhandene Karten von Visa oder Mastercard digitalisieren.
  • Einen Online-Banking-Zugang: Wenn Sie noch keinen Zugang haben, lassen Sie Ihr Online-Banking einfach freischalten.  

Die VR BankingApp zum Download

QR-Code zum Download der VR BankingApp
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Sicherheit beim mobilen Bezahlen mit der VR BankingApp

So sicher wie mit der Plastikkarte

Bei digitalen Karten gelten dieselben hohen Sicherheitsstandards wie bei Ihren physischen Karten mit Kontaktlos-Funktion.

Smartphone verloren? Karte sperren!

Haben Sie Ihr Smartphone verloren oder wurde es gestohlen, lassen Sie schnell Ihre Karten und Ihr Online-Banking sperren. Das geht zum Beispiel über die zentrale Sperrhotline 116 116.

Karte sperren

FAQ zum mobilen Bezahlen mit der VR BankingApp

Wie kann ich die VR BankingApp als Standard-App für Zahlungen festlegen?

Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen, können Sie am Ende des Einrichtungsprozesses der digitalen Karten die VR BankingApp als Standard-App für Zahlungen festlegen. Dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Wählen Sie dazu in der Kartenübersicht eine digitale Karte aus und klicken Sie auf „Digitale Karte verwalten“. Dort können Sie die Karte als Standardkarte hinterlegen. Sie werden auch gefragt, ob Sie die VR BankingApp als Standard-App für Zahlungen festlegen möchten. Wenn Sie dem zustimmen, müssen Sie zum Bezahlen lediglich Ihr Smartphone entsperren und es an das Kartenterminal halten.

Wenn Sie ein iPhone nutzen, können Sie am Ende des Bestellvorgangs der digitalen Karte die VR BankingApp als Standard-App für Zahlungen festlegen. Dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Wählen Sie dazu in der Kartenübersicht Ihre digitale Karte aus und klicken Sie auf „Digitale Karte verwalten“. Dort können Sie die Karte als Standardkarte hinterlegen. Sie werden auch gefragt, ob Sie die VR BankingApp als Standard-App für Zahlungen festlegen möchten. Sie werden in die Einstellungen „Apps > VR BankingApp“ geleitet. Dort müssen Sie die VR BankingApp unter dem Menüpunkt „App für kontaktlose Transaktionen“ hinterlegen. Anschließend können Sie durch zweimaliges Drücken der Seitentaste mobil bezahlen.

Was muss ich tun, wenn ich mein Smartphone verliere oder es mir gestohlen wird?

Vorab: Ihre digitalen Karten sind genauso gut gesichert wie Ihr Smartphone selbst. Denn für Zahlungen mit dem Mobiltelefon muss dieses zuerst entsperrt werden. Lassen Sie Ihre digitalen Karten bei Verlust oder Diebstahl Ihres Smartphones umgehend unter der Rufnummer 116 116 oder bei Ihrer VerbundVolksbank OWL eG sperren. Halten Sie hierfür Ihre IBAN bereit.

Kann beim kontaktlosen Bezahlen versehentlich eine Zahlung ausgelöst werden?

Eine unbeabsichtigte Zahlung ist technisch ausgeschlossen. Für eine Zahlung müssen sich Smartphone und Kartenterminal in unmittelbarer Nähe befinden, sodass eine Verbindung „im Vorbeigehen“ nicht möglich ist. Außerdem muss das Smartphone vor jeder einzelnen Transaktion erneut über die eingestellte Biometrie entsperrt werden. So kann es auch nicht passieren, dass Sie aus Versehen mehrfach zahlen.

Gibt es einen Höchstbetrag beim mobilen Bezahlen?

Es gibt keinen Höchstbetrag. Es gelten die Ihnen bekannten Limits für Ihre Karten.

Kann ich auch im Ausland mobil bezahlen? (Visa und Mastercard)

Im Ausland können Sie mit den Debit- und Kreditkarten von Visa oder Mastercard bezahlen, die in Ihrer VR BankingApp hinterlegt sind. An welchen Kartenterminals das möglich ist, sehen Sie an den jeweiligen Akzeptanzzeichen.

Apple Pay

Neben der Bezahlmöglichkeit in der VR BankingApp können Sie auch Apple Pay nutzen, um mit Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch kontaktlos zu bezahlen.

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