Nutzungsbedingungen für das Gäste‑WLAN der VerbundVolksbank OWL

2. Leistungen des Anbieters

1. Der Anbieter stellt seinen Kunden und Gästen in den Geschäftsräumen während der üblichen Geschäftszeiten einen kostenlosen WLAN-Zugang („Hotspot“) zur Verfügung. Der Netzwerkname lautet: „Gast VerbundVolksbank OWL“
2. Die Bereitstellung des WLANs erfolgt auf Grundlage der vorhandenen technischen und betrieblichen Möglichkeiten. Ein Anspruch auf:
   - jederzeitige Verfügbarkeit
   - bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit
   - störungsfreie Nutzung
   - oder flächendeckende Netzabdeckung
   besteht nicht.
3. Der Anbieter gewährleistet nicht, dass das WLAN jederzeit störungs- und unterbrechungsfrei genutzt werden kann.
4. Der Anbieter ist berechtigt, den WLAN-Zugang jederzeit ohne Vorankündigung:
   - zu ändern
   - einzuschränken
   - zu unterbrechen oder einzustellen, insbesondere im Rahmen von Wartungs-, Sicherheits- oder  Reparaturmaßnahmen
5. Es besteht kein Anspruch auf Nutzung bestimmter Internetdienste. Insbesondere können:
   - einzelne Dienste
   - Ports oder Anwendungen aus Sicherheitsgründen gesperrt werden. Üblicherweise werden Webzugriffe sowie E-Mail-Verkehr ermöglicht

3. Zugang und Nutzung

1. Das Gäste‑WLAN wird ausschließlich für Kunden und Besucher bereitgestellt. Es handelt sich nicht um einen öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdienst, sondern um ein internes Netzwerk.
2. Voraussetzung für die Nutzung ist:
   - ein gültiger Zugangscode (Voucher)
   - die Zustimmung den Nutzungsbedingungen inkl. den Datenschutzhinweisen
   ­Die Zustimmung erfolgt regelmäßig über ein vorgeschaltetes Login-Portal (Captive Portal).
3. Ein Anspruch auf Nutzung besteht nicht. Der Anbieter ist jederzeit berechtigt, den Zugang ohne Angabe von Gründen einzuschränken oder zu beenden.
4. Es gilt jeweils die aktuelle, beim Login abrufbare Fassung dieser Nutzungsbedingungen.

4. Zugangsdaten

1. Der ausgegebene Voucher ist vertraulich zu behandeln und darf nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
2. Der Nutzer ist verantwortlich für sämtliche Nutzungen und Aktivitäten, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten erfolgen, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

5. Pflichten des Nutzers

1. Der Nutzer ist verpflichtet:
   - gemachte Angaben wahrheitsgemäß zu machen
   - die geltenden Gesetze einzuhalten
   - diese Nutzungsbedingungen zu beachten
2. Weitere Pflichten aus anderen Regelungen dieser Nutzungsbedingungen bleiben unberührt.

6. Entgelt

Die Nutzung des Gäste‑WLANs ist kostenlos.

7. Verfügbarkeit der Leistungen

Da die Leistung unentgeltlich erbracht wird, besteht kein Anspruch auf Nutzung oder Verfügbarkeit des Hotspots. Der Anbieter ist jedoch bemüht, eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzung sicherzustellen.

8. Verbotene Handlungen

Dem Nutzer sind sämtliche Handlungen untersagt, die gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen.

Dies umfasst insbesondere:

a) Rechtswidrige Inhalte und Nutzung

• Verbreitung oder Abruf von Inhalten, die gegen Strafgesetze oder Jugendschutzbestimmungen verstoßen
• Veröffentlichung beleidigender, verleumderischer oder diffamierender Inhalte
• Nutzung urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Berechtigung
• Nutzung von Filesharing‑ oder Tauschbörsen für rechtswidrige Downloads

b) Missbräuchliche Nutzung des Netzes

• Versand von Spam, Junk-Mails oder Kettenbriefen
• Verbreitung von Viren, Trojanern oder anderer Schadsoftware
• Sammlung von Zugangsdaten oder personenbezogenen Daten anderer Nutzer
• Aufforderung zur Preisgabe sensibler Informationen

c) Technische Eingriffe und Netzbelastung

• Übertragung übermäßig großer Datenmengen oder Dauerlast
• Betrieb von Serverdiensten über das WLAN
• Manipulation von Netzwerkeinstellungen (z. B. DNS)
• Eingriffe, die die Sicherheit oder Stabilität des Netzwerks beeinträchtigen

d) Unzulässige Inhalte und Kommunikation

• Inhalte mit rassistischem, diskriminierendem oder gewaltverherrlichendem Charakter
• anstößige, obszöne oder belästigende Inhalte

Jegliche Nutzung, die den ordnungsgemäßen Betrieb des WLANs beeinträchtigt, ist untersagt.

9. Sperrung von Zugängen

Der Anbieter behält sich vor, den Zugang zum WLAN vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn:

• konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegen
• gesetzliche Vorschriften verletzt werden
• oder ein sonstiges berechtigtes Interesse besteht

10. Haftung und Freistellung

1. Der Nutzer ist für alle Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung des WLANs selbst verantwortlich.
2. Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung entstehen. Dies umfasst auch die Kosten der Rechtsverteidigung (Rechtsanwalts- und Gerichtskosten).
3. Der Nutzer ist verpflichtet, den Anbieter bei der Aufklärung entsprechender Sachverhalte zu unterstützen.

11. Datenschutz

a)     Verantwortlicher

VerbundVolksbank OWL eG

b)     Art der verarbeiteten Daten

Zur Bereitstellung und Sicherung des WLAN werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse des Endgeräts
• MAC-Adresse (ggf. gekürzt oder pseudonymisiert)
• Zeitpunkt und Dauer der Nutzung
• verwendeter Voucher / Zugangscode
• technische Verbindungs- und Logdaten

c)     Zwecke der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zur:

• Bereitstellung des Internetzugangs
• Sicherstellung des technischen Betriebs
• Gewährleistung der IT‑Sicherheit
• Störungsanalyse
• Missbrauchsverhinderung und -aufklärung

d)     Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Nutzungsvereinbarung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zu der Nutzungsvereinbarung im Login-Prozess)

e)     Speicherdauer

Die Daten werden für maximal 3 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern:

• keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• keine weitere Speicherung zur Missbrauchsaufklärung erforderlich ist

Die Speicherdauer orientiert sich an der Gültigkeit des ausgegebenen Vouchers.

f)       Datenweitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• an zuständige Behörden im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang
• zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
• bei konkreten Missbrauchsfällen

g)     Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

12. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026